Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта DEEPFLOW (далее — «Сайт»), расположенного по адресу https://deepflow.ru.

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Кулагин Алексей Иванович, ИНН 503207231772, ОГРНИП 325774600837477, адрес: г. Москва, Российская Федерация.

Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

Оператор обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

Мы собираем следующие персональные данные:

• •Имя и контактная информация (email, телефон)
• •Информация, предоставленная в форме обратной связи, через чат-ассистент на Сайте или при прямом обращении по email и мессенджерам
• •Технические данные (IP-адрес, тип браузера, данные cookies)

Данные собираются для подготовки индивидуального предложения, связи с вами и улучшения работы Сайта.

Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:

• •сбор, запись, систематизация, накопление, хранение
• •уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование
• •передача (предоставление, доступ) уполномоченным обработчикам
• •блокирование, удаление, уничтожение

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• •Подготовка индивидуального предложения по вашим задачам
• •Связь с вами для обсуждения деталей проекта
• •Улучшение качества предоставляемых услуг и работы Сайта
• •Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• •Анализ посещаемости и поведения пользователей на Сайте

Правовые основания обработки:

• •согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ)
• •необходимость обработки для осуществления связи с субъектом по его инициативе (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ)

Данные используются исключительно для указанных целей. Передача персональных данных уполномоченным обработчикам осуществляется в объёме, необходимом для достижения этих целей (см. раздел 4).

Для работы Сайта оператор поручает обработку персональных данных следующим третьим лицам (уполномоченным обработчикам):

• •Telegram Messenger Inc. (Telegram Bot API)
  Цель: Доставка уведомлений о заявках, отправленных через форму обратной связи на Сайте
  Категории данных: имя, email, телефон, текст сообщения
• •ООО «Яндекс» (сервис Яндекс.Метрика)
  Цель: Веб-аналитика, анализ посещаемости и поведения пользователей на Сайте (в том числе cookies)
  Категории данных: IP-адрес, данные cookies, сведения о действиях на Сайте, технические параметры браузера
• •Платформа DFlow (app.dflo.ru, api.dflo.ru)
  Цель: Обработка сообщений чат-ассистента на Сайте
  Категории данных: содержание переписки, технические идентификаторы сессии

Оператор обеспечивает, чтобы уполномоченные обработчики соблюдали конфиденциальность и безопасность персональных данных. Передача данных за пределы Российской Федерации может осуществляться только при наличии правовых оснований, предусмотренных 152-ФЗ.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их иным третьим лицам, за исключением случаев, указанных в настоящей Политике, а также когда передача предусмотрена законодательством Российской Федерации.

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия.

По истечении указанного срока персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.

Вы имеете право:

• •Получать информацию о своих персональных данных
• •Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• •Отозвать согласие на обработку персональных данных
• •Обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган или в суд

Для реализации своих прав вы можете обратиться к оператору по email: hello@deepflow.ru

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Защита персональных данных обеспечивается применением современных методов шифрования, ограничением доступа к данным и регулярным обновлением систем безопасности.

Сайт использует файлы cookies и аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

На Сайте подключён сервис Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»), который использует cookies для сбора обезличенной статистики и может записывать действия пользователей (вебвизор, карта кликов). Подробнее — в разделе 4 настоящей Политики.

Вы можете настроить браузер для отказа от cookies; это может повлиять на функциональность Сайта.

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

При внесении существенных изменений мы уведомим вас об этом на Сайте. Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной информацией.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться к оператору:

• •Оператор: Индивидуальный предприниматель Кулагин Алексей Иванович
• •ИНН: 503207231772, ОГРНИП: 325774600837477
• •Адрес: г. Москва, Российская Федерация
• •Email: hello@deepflow.ru
• •Telegram: @coolaginbjj (основатель DEEPFLOW)

На обращения по вопросам проектов: среднее время ответа — до 24 часов в рабочие дни. На запросы по персональным данным — в течение 2 рабочих дней.